郴州市市建设交通工作党委书记胡广杰看望慰问城市运行保障一线工作者

市建设交通工作党委书记胡广杰看望慰问城市运行保障一线工作者

春节期间，在万家团圆之际，建设交通系统仍有许多人坚守岗位、默默奉献，全力守护超大城市安全有序运行。1月22日（大年初一）一早，市建设交通工作党委书记胡广杰深入基层一线，赴交通委指挥中心、城建服务热线、开平公司环卫清运驾驶班、物业服务热线，亲切慰问交通应急值守人员、接线人员、清运作业工人等一线工作人员，代表党委向春节期间为确保城市平稳运行、社会和谐稳定、市民平安过节的系统干部职工致以节日问候和新春祝福。

在交通委指挥中心，胡广杰仔细察看大屏幕上显示的重要路段、重点区域、重要场所的实时交通状况，听取春节期间道路通行状况的预判、交通流量情况以及春运组织工作和应急保障情况汇报，胡广杰向坚守岗位的应急值守人员致以新春问候，指出要充分发挥指挥中心路网监测、指挥调度职能，以数字化手段赋能交通运行，切实做好交通组织衔接和运力统筹，加强交通安全管理，保障广大市民安全、畅通出行。

在城建服务热线，胡广杰亲切慰问了还在值守的热线接线人员，听取春节期间热线受理、转办、反馈等情况介绍。胡广杰指出，热线一头连着政府，一头系着百姓，是党委政府和市民群众的连心桥，肩负着市民呼声的“倾听者”、政务服务的“提供者”、诉求处置的“督办者”三重职责。要强化责任担当、坚守热线初衷、站稳人民立场，完善及时高效的运行处置机制，快速有效解决市民诉求，热情受理、认真办理，切实做到件件有着落、事事有回音，更好为群众办实事解难事。

在黄浦城发集团下属开平公司环卫清运驾驶班，胡广杰向一线环卫工人表达了诚挚的敬意和问候，指出环卫工人是城市美容师，大家的辛勤付出换来了城市家园的干净与整洁，希望大家继续发扬爱岗敬业、无私奉献的优良传统，为提升城市“颜值”作出更大贡献。同时叮嘱要加强对一线人员的关心关爱力度，切实做好服务保障工作，及时帮助解决实际困难、消除后顾之忧。

在物业服务热线，胡广杰听取了春节期间热线排班、接电量、市区两级应急处置值守安排以及值班人员后勤保障情况介绍，对热线坚持全年无休解决居民急难愁盼问题表示感谢，叮嘱要学习借鉴“枫桥经验”，力争“矛盾化解在小区、不出街区”，要进一步做好数据分析，发挥头部物业服务企业规模效应，不断提升广大市民满意度。

党委办公室、委办公室陪同走访慰问。